Política de privacidad
Última actualización: 21 de junio de 2017
INTRODUCCIÓN
Este sitio web o aplicación móvil (en conjunto, “Sitio web” o “Sitios web”) es proporcionado por Sazerac Company, Inc., una empresa de Luisiana o sus filiales (“Sazerac”, “nosotros” o “nos”). Sazerac incluye, entre otras, empresas operadas bajo las siguientes marcas: Haga clic aquí para visitar la página de las marcas
El objetivo de la Política de privacidad es informarle sobre la información que recopilamos sobre usted, cómo utilizamos y compartimos dicha información y cómo la protegemos. La presente Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos en cualquier Sitio web donde se publique la misma. Su uso de este Sitio web está sujeto a esta Política de privacidad, así como a nuestras Condiciones de uso. Al interactuar con este Sitio web, usted acepta que recopilemos y utilicemos la información como se describe en la presente Política de privacidad. Al utilizar este Sitio web, también certifica que tiene 21 años o más.
Si tiene menos de 21 años o no acepta esta Política de privacidad en su totalidad, abandone el Sitio de inmediato.Podemos cambiar o añadir información en la presente Política de privacidad, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. En la parte superior de esta Política de privacidad se indica la fecha en que se actualizó por última vez.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Información que nos proporciona a nosotros.
Cuando interactúa con nosotros a través de este Sitio, recopilamos su información personal. La información personal es información que lo identifica o está relacionada de manera razonable con usted. Entre la información personal que podemos recopilar se incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de envío, número de teléfono o datos de la tarjeta de crédito o débito. A continuación, se indican algunos ejemplos de formas en que puede elegir interactuar con nosotros:
- Crear una cuenta personal en nuestro Sitio web.
- Realizarnos una compra.
- Registrarse o interactuar de alguna otra manera con nuestros programas de fidelidad y compromiso con los clientes.
- Solicitar el servicio de atención al cliente o ponerse en contacto con nosotros de alguna otra manera.
- Enviar una historia, testimonio, puntuación o reseña u otro contenido para su posible publicación en el Sitio web.
- Participar en un concurso, sorteo, promoción o encuesta.
- Acceder al servicio wifi que ofrecemos en ubicaciones o eventos que patrocinamos.
- Optar por un programa de mensajes de texto.
- Enviarnos de alguna otra forma información personal.
Información de otras fuentes
También podemos recopilar información sobre usted procedente de fuentes de terceros. La información que recopilamos de fuentes de terceros puede incluir información demográfica y de preferencia de compra. Las fuentes de terceros pueden incluir bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, servicios de anexión de datos, cooperativas de intercambio de datos, etc.
Recopilación de información automatizada
Podemos recibir y almacenar determinados tipos de información tecnológica cuando interactúa con nuestro Sitio web, nuestros correos electrónicos y nuestra publicidad en línea. Esta información tiene como objetivo ayudar a nuestro Sitio web a funcionar correctamente, permitirnos evaluar el uso del mismo y apoyar nuestras campañas de marketing y análisis de sitios web. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de dicha información:
- Podemos recopilar información técnica como su dirección de protocolo de Internet, el tipo de navegador y sistema operativo de su dispositivo, la dirección de un sitio web de referencia, si corresponde, y la ruta que sigue a través de las páginas que visualiza en nuestro Sitio web.
- Podemos usar “cookies” para reconocerle mientras utiliza o vuelve al Sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web o correo electrónico puede guardar en su navegador y almacenar en su disco duro, ordenador, tableta o teléfono inteligente. Esto nos permite ofrecerle una experiencia de compra continua y más personalizada.
- También podemos utilizar balizas web (también denominadas etiquetas de píxeles o GIF transparentes). Estas balizas web nos permiten saber si se visitó una determinada página, si se abrió un correo electrónico o si los banners publicitarios de nuestro Sitio web y otros sitios fueron efectivos.
También podemos recopilar de forma automática información sobre su ubicación si su dispositivo móvil está configurado para proporcionar información sobre la misma. Por ejemplo, su dispositivo puede permitirnos mostrarle la ubicación de la tienda de productos Sazerac más cercana a usted. También podemos reconocer la ubicación de su dispositivo en lugares donde ofrecemos acceso wifi gratuito. Para obtener más información, consulte la sección “Sus preferencias” de la presente Política de privacidad.
Recopilación de información automatizada por parte de terceros
Sazerac puede participar en publicidad basada en intereses. De este modo, podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios adaptados a sus intereses individuales en función de su comportamiento al navegar y comprar en línea. Podemos permitir que las empresas de terceros recopilen determinada información cuando visiten el Sitio web. Esta información se utiliza para publicar anuncios de nuestros productos o servicios o para los productos o servicios de otras empresas cuando visita este Sitio web u otros sitios. Estas empresas pueden utilizar información como la información de flujo de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha, el tema de los anuncios en los que hace clic o desplaza el cursor, datos de hardware/software, identificador de sesión/cookies y dirección IP, durante sus visitas a este Sitio web y otros sitios para proporcionar publicidad sobre bienes y servicios que puedan ser de mayor interés para usted. Estas empresas suelen utilizar cookies o una baliza web de terceros para recopilar estos datos. Para obtener más información, consulte la sección “Sus preferencias” de la presente Política de privacidad.
USO DE SU INFORMACIÓN
Sazerac utiliza su información para ofrecer y proporcionar nuestros productos y servicios y apoyar nuestras funciones empresariales principales. Entre esta información se incluye el cumplimiento de pedidos o servicios, procesos empresariales internos, ofertas y ventajas promocionales personalizadas, marketing, autenticación, prevención de pérdidas y fraude, seguridad pública y funciones jurídicas. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de la forma en que utilizamos su información:
- Para responder y satisfacer sus solicitudes de productos y servicios y comunicarnos con usted acerca de esas solicitudes.
- Para registrar y mantener su cuenta.
- Para gestionar encuestas, sorteos, concursos y promociones.
- Para prestar servicios de atención al cliente y ofrecerle información sobre productos, incluidas las retiradas de productos.
- Para ayudarnos a mejorar y personalizar nuestras ofertas de servicios, sitios web y publicidad.
- Para enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones a través de varios canales, incluido el correo electrónico.
- Para proteger la seguridad o la integridad de nuestros Sitios web y nuestro negocio.
Para alcanzar estos objetivos, podemos combinar la información personal y no personal que recopilamos con la información recopilada fuera de línea, incluida la información de terceros. Podemos transferir o divulgar su información entre nuestras filiales corporativas.
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN A TERCEROS
No alquilamos ni vendemos su información personal a terceros. Podemos divulgar su información personal a terceros con su consentimiento previo o bajo las circunstancias siguientes:
Proveedores de servicios:
Sazerac puede compartir su información personal con proveedores de servicios y otras terceras partes que necesiten acceso a su información para proporcionar servicios operativos u otros servicios de asistencia, como distribuidores de publicidad directa, proveedores de servicios de envío y otras empresas que nos ayudan a mejorar nuestras ofertas de productos y servicios, así como nuestro Sitio web. Es necesario que nuestros proveedores de servicios mantengan segura su información. Además, a menos que se le indique lo contrario, nuestros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar ni divulgar su información personal para sus propios fines de marketing.
Requisitos jurídicos, seguridad y prevención de pérdidas:
Sazerac puede divulgar su información personal en otras circunstancias particulares. Por ejemplo, podemos proporcionar su información personal a las autoridades reguladoras y a los funcionarios competentes de acuerdo con la ley aplicable, cuando creamos de buena fe que la ley así lo exige o para responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales. Puede haber casos en los que podamos utilizar o divulgar su información personal para proteger o defender los derechos jurídicos, la propiedad o las operaciones de Sazerac o nuestros empleados o agentes; para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad de usuarios, miembros u otros; para proteger contra el fraude; y para poder ejercer el derecho a recurrir o limitar los daños que podamos sufrir.
Transmisiones de empresas:
Sazerac puede transmitir cualquier información que tengamos sobre usted en relación con una fusión o venta (lo que incluye las transmisiones realizadas como parte de procedimientos de insolvencia o bancarrota) que implique a la totalidad o parte de Sazerac o como parte de una reorganización corporativa o venta de acciones u otro cambio en el control corporativo.
Información agregada con terceros:
Podemos compartir información agregada (es decir, información que no identifica directamente a un individuo) con terceros para fines legales.
SUS PREFERENCIAS
Si no desea recibir nuestros correos electrónicos promocionales, haga clic en el enlace disponible en la parte inferior de los correos electrónicos para darse de baja.
Si no desea recibir publicidad directa, envíe un correo electrónico a info@sazerac.com. Escriba OPT-OUT en el asunto e indique su nombre y dirección postal.
Si desea cambiar o borrar la información de su cuenta del Sitio web, envíe un correo electrónico a info@sazerac.com. Escriba la INFORMACIÓN DE LA CUENTA en el asunto e indique el sitio web con la información de su cuenta y la información que desea modificar o eliminar. Tenga en cuenta que, si bien haremos todo lo posible para atender las solicitudes de cambio o eliminación de la información de su cuenta, es posible que no podamos eliminar toda la información asociada con comunicaciones o transacciones pasadas.
Cualquier comunicación que nos envíe debe incluir su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, los tipos de comunicaciones que desea recibir o no recibir y toda la información de contacto pertinente. Por ejemplo, si no desea recibir publicidad directa, asegúrese de incluir su dirección postal.
Espere un tiempo razonable para que se procesen sus preferencias. El procesamiento de las solicitudes relacionadas con el correo electrónico puede tardar hasta 10 días y el procesamiento de otras solicitudes, hasta 30 días.
Tenga en cuenta que, incluso si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, aún podemos ponernos en contacto con usted con fines transaccionales, como servicios de atención al cliente, información de productos, avisos de servicios o retiradas de productos.
Como se explicó anteriormente, Sazerac participa en publicidad basada en intereses en línea. Para obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses en línea, incluido el modo de cancelar el consentimiento, visite el sitio web de Network Advertising Initiative www.networkadvertising.org. Tenga en cuenta que el mecanismo de exclusión de la NAI se basa en las cookies para recordar sus preferencias con respecto a la publicación de anuncios en los sitios web. Si elimina sus cookies, utiliza otro ordenador o dispositivo o cambia de navegadores, tendrá que repetir el proceso de cancelación del consentimiento. Si no desea recibir publicidad basada en intereses, aún podrá ver anuncios en los sitios web que visite. No obstante, dichos anuncios no se basarán en su comportamiento durante la navegación.
Algunos navegadores tienen una función de “no rastrear” que permite comunicar a los sitios web que no desea que se realice un seguimiento de sus actividades en línea. Actualmente, este Sitio web no responde a dichas indicaciones de “no rastrear” del navegador, pero sí le ofrecemos la opción de cancelar la publicidad en línea basada en intereses a través del mecanismo de exclusión de la NAI descrito anteriormente.
Nuestros servicios móviles pueden utilizar la información sobre la ubicación transmitida por su dispositivo móvil. Puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil en cualquier momento para controlar si su dispositivo comunica dicha información sobre la ubicación. Consulte las instrucciones de su dispositivo para obtener más información sobre esta configuración.
NUESTRAS COOKIES
La mayoría de los navegadores web le permiten ejercer control sobre los archivos de cookies en su ordenador, mediante la eliminación o bloqueo de dichos archivos, o bien notificándole cuando se almacenan. Familiarícese con las instrucciones de su navegador respecto a esta función. Puede optar por navegar en nuestro Sitio web sin aceptar las cookies del mismo. Estas cookies nos permiten reconocerle de página a página. Si no se habilitan estas cookies, es posible que no pueda aprovechar ciertas características del Sitio web.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Sazerac procura mantener controles físicos, administrativos y técnicos de manera razonable y adecuada para proteger su información personal. Si bien nos esforzamos en proteger su privacidad, no existen garantías sobre la efectividad de ningún método de seguridad y, por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad sobre las acciones de quienes puedan obtener acceso no autorizado a su información personal. No otorgamos garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita, con respecto a la efectividad de nuestras garantías razonables y adecuadas. Usted también es responsable de tomar medidas razonables para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada o el uso indebido.
SERVICIOS Y APLICACIONES MÓVILES (INCLUIDO EL SERVICIO WIFI)
Los servicios y aplicaciones móviles de Sazerac (incluido el servicio wifi en eventos o ubicaciones que patrocinamos) pueden recopilar cierta información de manera automática, como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, los identificadores únicos de dispositivos o UDID (temporales o permanentes), colocados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios, la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegadores utilizados en su dispositivo móvil e información sobre la forma en que utiliza nuestras aplicaciones y servicios móviles.
Nuestros servicios y aplicaciones móviles también pueden recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo a través del mismo antes de que nuestros servicios y aplicaciones móviles obtengan dicha información procedente de tecnologías como GPS, wifi o proximidad de torre de comunicaciones (o una combinación de estas tecnologías). Sazerac y nuestros proveedores de servicios pueden utilizar y almacenar esta información, en combinación con otra información basada en la ubicación, como la dirección IP, la dirección de facturación o el código postal que haya proporcionado usted en el momento de registrar su aplicación móvil, con el fin de proporcionar servicios mejorados basados en la ubicación, como los resultados de búsqueda y otro contenido.
Los usuarios de nuestras aplicaciones y servicios móviles pueden utilizar los siguientes mecanismos para cancelar la recopilación y el uso de la información sobre su ubicación precisa:
- Puede detener toda la recopilación de información por medio de nuestras aplicaciones móviles desinstalando la aplicación móvil. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar disponibles como parte de su dispositivo móvil o a través de la red o el mercado de aplicaciones móviles. Si desinstala una aplicación móvil de su dispositivo, el identificador único de Sazerac asociado con su dispositivo puede continuar guardándose. Si vuelve a instalar la aplicación en el mismo dispositivo, Sazerac podrá volver a asociar este identificador a sus transacciones anteriores.
- Puede decidir en cualquier momento no permitirnos acceder a sus datos de ubicación mediante el ajuste de los permisos en su dispositivo móvil.
INTERNACIONAL
Este Sitio web es controlado y operado por nosotros desde los Estados Unidos y no tiene la intención de someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos. Su información personal puede guardarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Sazerac o sus proveedores de servicios dispongan de instalaciones. Al utilizar este Sitio web, usted acepta transmitir información a países distintos a su país de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden tener diferentes normas sobre protección de datos respecto a su país.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Si usted reside en California y es cliente de Sazerac, puede solicitar una notificación que indique las categorías de información que hemos compartido con terceros con fines de marketing directo de terceros durante el año civil anterior. Esta información se proporcionará en un formato estandarizado y no será específico para usted de manera independiente. Para realizar dicha solicitud, envíe una carta a la siguiente dirección:
A/A: California Shine the Light Request
10400 Linn Station Road, Suite 300
Louisville, KY 40223
PERSONAS QUE NO TIENEN LA EDAD LEGAL PARA CONSUMIR ALCOHOL
Este Sitio web está destinado solo para adultos que tengan la edad legal para consumir alcohol y no recopila deliberadamente información en línea de ninguna persona que no tenga la edad legal para consumir alcohol. Póngase en contacto con nosotros a través de las instrucciones proporcionadas en la sección Contacto de privacidad de esta Política de privacidad si considera que este Sitio web ha recopilado información de alguna persona que no tenga la edad legal para consumir alcohol.
CONTACTO DE PRIVACIDAD
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o el tratamiento de su información personal, envíenos una carta a la siguiente dirección:
A/A: Compliance Department
10400 Linn Station Road, Suite 300
Louisville, KY 40223
También puede mandarnos un correo electrónico a través del enlace de Contacto info@sazerac.com de nuestro Sitio web.